Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта octopigates.info (далее — «Сайт»), принадлежащего BizAutomate Pro (далее — «Компания», «мы»).
Регистрационный номер компании: 07794200
Адрес: 68542 Friesen Ford Suite 798, North Abigail, TX 79435-7036
Телефон: +18583667965
Email: [email protected]
Используя наш Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
2.1. Информация, которую вы предоставляете напрямую:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные компании: название компании, должность, адрес
- Данные для оформления заказа: адрес доставки, платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
- Сообщения и комментарии: информация, которую вы отправляете через формы обратной связи
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана
- Данные о посещении: страницы, которые вы просматриваете, время на сайте, источник перехода
- Файлы cookie: идентификаторы сессий, настройки пользователя
- Данные геолокации: приблизительное местоположение на основе IP-адреса
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление услуг: обработка заказов, выполнение консалтинговых проектов, предоставление технической поддержки
- Коммуникация: ответы на запросы, уведомления о статусе заказов, техническая поддержка
- Улучшение сервиса: анализ использования Сайта, оптимизация пользовательского опыта
- Маркетинг: отправка информационных и рекламных материалов (только с вашего согласия)
- Безопасность: защита от мошенничества, обеспечение безопасности транзакций
- Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Ваше согласие: при подписке на рассылку, заполнении форм на Сайте
- Исполнение договора: для выполнения заказов и предоставления услуг
- Законные интересы: для улучшения сервиса, обеспечения безопасности
- Соблюдение закона: для выполнения юридических обязательств
5. Как мы защищаем ваши данные
Мы применяем следующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование: передача данных по протоколу HTTPS с SSL-сертификатом
- Контроль доступа: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
- Защита инфраструктуры: использование защищенных серверов, регулярные обновления ПО
- Мониторинг: регулярный контроль безопасности систем
- Резервное копирование: регулярное создание резервных копий данных
Несмотря на применяемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче через Интернет.
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
6.1. Поставщики услуг:
- Хостинг-провайдеры для размещения Сайта
- Платежные системы для обработки платежей
- Email-сервисы для рассылки уведомлений
- Аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel)
- CRM и ERP системы для управления клиентскими данными
6.2. Деловые партнеры:
С вашего согласия мы можем передавать данные партнерам для выполнения совместных проектов.
6.3. Государственные органы:
При наличии законных оснований и по официальному запросу.
Мы заключаем с третьими лицами договоры, обязывающие их обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных.
7. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных при международной передаче в соответствии с применимым законодательством.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
8.1. Что такое cookie:
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам улучшить работу Сайта и ваш пользовательский опыт.
8.2. Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта (корзина покупок, авторизация)
- Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом (Google Analytics)
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel)
- Функциональные cookie: запоминают ваши настройки (язык, регион)
8.3. Управление cookie:
Вы можете управлять настройками cookie через баннер на Сайте или настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность Сайта.
9. Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: запросить исправление неточных данных
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных (право на забвение)
- Право на ограничение обработки: ограничить способы использования данных
- Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных для маркетинговых целей
- Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать согласие на обработку данных
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: [email protected]
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
10. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки хранения:
- Данные клиентов: в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
- Данные для маркетинга: до отзыва согласия или 3 года с момента последней активности
- Технические данные: до 2 лет
- Данные для бухгалтерского учета: в соответствии с требованиями законодательства (до 10 лет)
11. Права несовершеннолетних
Наш Сайт и услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей до 18 лет. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этой информации.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам. Актуальная версия всегда доступна на нашем Сайте.
О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на Сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.
13. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +18583667965
- Почтовый адрес: 68542 Friesen Ford Suite 798, North Abigail, TX 79435-7036
14. Право на жалобу
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.